北大荒建三江前进农场有数百平方公里良田，居民数万人。受访单位供图新华社北京3月14日电（记者王晓洁李建平姜刚）在拥有数百平方公里良田、常住居民几万人的大型农场，管理者如何做到精确防控疫情？黑龙江的一家国有农场交出了漂亮的答卷——利用人工智能（AI）。“4万多名常住居民，无论是打电话还是上门走访，效率都很低。用AI云呼之后，节省了大量的人力物力。”北大荒集团建三江前进农场财务科长、疫情防控信息化小组负责人张宏宇说。AI云呼基于智能语音技术，由“机器人”向居民拨打电话，询问居民健康状况。除了对复工复产企业重点人员进行健康随访、疾病筛查和健康宣教等工作，系统还能自动将调查内容生成文档、表格，做到可查可看，数据统计清晰。张宏宇表示，这套系统由京东集团免费提供，今年2月投入使用，既解放了疫情一线工作的人力、提高了工作效率，也避免了人群接触而发生交叉感染。AI云呼仅仅是前进农场智能防疫工作的一小部分。疫情发生以来，张宏宇带领团队开发了疫情防控服务平台，涵盖疫情公告、健康状况线上登记与筛查、便民服务、疫情风险区域查询、在线问诊、民意沟通等10余项服务。非常时期，人们“宅”在家里，民生诉求一定少不了。张宏宇特别设计了民意沟通平台“说说心里话”板块，用信息化手段搭建了群众与干部的沟通桥梁。“我不在家，可是家里水稻还没卖，堆在地上怕粮食发霉，农场可以帮我照看粮食吗？”“我在外地，什么时候能回农场？”“暖气烧得不是很热，有人来修吗？”“蔬菜水果有点贵，价格能降下来吗？”……每天，系统都会收到各类诉求，工作人员会将其第一时间转给相关部门，促成问题的解决。安徽省固镇县精诚农机专业合作社理事长陈礼在操作无人机，进行疫点消毒。受访单位供图前进农场的努力，是中国农村科技防疫的缩影。目前，已有多家互联网公司推出了面向农村的疫情防控服务平台，全国各地的农村也在努力创新，借助科技手段高效抗疫。疫情发生以来，腾讯旗下的“为村”
